正视问题谋良策 凝心聚力促发展

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2015-04

2015-04-17

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2015年4月13日,肝病中心全体护理人员齐聚一堂,结合2015年质控新标准,紧紧围绕如何进一步改进工作效能、提升服务水平、提高患者满意率这一主线,共商科室2015年质控任务方案。

“没有最好只有更好”,2014年科室虽然取得长足发展,各项工作成效较为显著,但仍然存在一些需要进一步完善和改进的地方。在学习和讨论的过程中,首先,通学文件整体感知。该科护士长秦雪琴带领大家逐条逐项深入学习医院下发的三级综合医院评审标准,让大家整体感知文件内容及要求。第二,两个结合充分征求意见建议。一是结合感染科的专科特色,积极征求大家的意见建议细化标准及任务,使评审标准和任务更具具体指导意义和实际操作性;二是结合科室当前存在的业务短板,使评审标准和任务更具侧重性和导向性,促使大家在日常工作中弥补短板和不足。第三,细化任务明确责任。根据科室每个人的特点,进行了明确分工,责任到人。

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