优质服务在心内一科

近段时间天气变化无常，时而如阳春三月，时而如寒冬。天气无常也使我们心内一科的病人达到了高峰。病人多也就意味着工作量的增多和加大，虽然每天都要加班，但我们的医生或护士都是累并快乐着!以饱满的热情去工作。主任们为了让病人得到又快又好的治疗效果，每天都是加班给病人做手术，给病人制定最佳的治疗方案。医生也是尽心尽力为病人服务，耐心细致的为病人讲解病情。我们的护理姐妹们天天一上班就处于高度紧张状态。因为治疗很多，护理也一样不能少。按理说病人多了我们护理姐妹们完全可以不给病人做爱心教育卡，因为这是我们心内一科的特色。给一个病人做一个爱心教育卡就得很长时间，如果全病区的病人都做。上班是没有一点时间做的，因为上班时间治疗和护理都做不完。那怎么办呢？我们的主管护师每天都利用下班时间去给病人做健康教育，反馈检查结果，解释病人的疑难问题。

俗话说：“付出就会有回报！”虽然很忙很累，但是每当病人在我们上班时一句亲切的问候：“小龚，你吃饭了吗？你们上班真辛苦呀！”心中的劳累和辛苦都一扫而光了。觉得自己很幸福！能够得到病人的认可和支持是我们医务工作者的追求！再忙再累也要为病人提供高质量的医疗护理服务，不能打丝毫的折扣，这是我们心内科目标，也是医院对我们的要求。我们会一如既往的去工作去学习，力争让我们心内一科更加优秀！！！

心内一科 龚丛芬