看到病人意见本上的众多感言，尤其是一位患者的两句自创诗“太和祥和施仁得，济世安民献爱心”后，我感慨万千，所有工作中的压力与烦恼顿时烟消云散，也想说一说我们的太和医院心内一科了。

当朝阳刚刚露出笑脸的时候，我们全体医务人员已经精神抖擞的在医生办公室开晨会了，站在最前面的就是科室的领头人——王崇全主任，对待任何事情都是一丝不苟，而且对人和蔼可亲，病人也给王主任很高的评价。

上午 9 时，正值医生查房时间。在病房中，各位主任和医师正在向病人讲解病情及治疗方案，王崇全主任在听诊患者患者的胸前区和背部，额头上已渗出了汗珠，何朝荣副主任面带微笑，关切地注视着病人，认真地听取他讲述治疗过程中的感受，还有詹中群副主任，他们曾多次收到患者的感谢信及锦旗，他们对待病人认真负责，经常加班加点地为病人做手术，为贫困患者尽可能地节省医药费，达到最好的治疗效果，他们以精湛的技术，耐心的态度，得到了患者一致的好评。

此刻，穿梭在病人中的，还有我们美丽善良的天使们。护士长余可斐亲切地握起一位老奶奶的手，说：“您昨晚睡得好吗？今天早上吃饭了吗？”有得护士正在为患者进行静脉穿刺，并关切地询问“疼吗？这样可以吗？”有的护士正在为长期卧床的患者进行口腔护理，有的护士正在扶着患者慢慢坐起，协助其服用口服药……一切都在有条不紊地进行着。她们有的已为人母，有的正值新婚，有的初入社会，还有大腹便便的孕妇，但无论是谁，工作中都是那么的娴熟与稳重。在多少个夜深人静的时候，她们还穿梭在各个病房之间；在多少次举家团圆的欢庆时刻，她们还默默地忙碌在工作岗位，为患者洗脚喂饭；在自己孩子发烧时，她们心急如焚却不能在旁边守候，仍在病房里微笑着给病人做健康教育……就是这样地默默付出，换来的是患者在 5.12 护士节一句问候的话语，换来的是患者竖起的大拇指，换来的是患者出院时灿烂的笑容，换来的是患者偷偷塞进口袋的一把糖果，她们在工作中找到了自己的价值，她们无怨无悔，她们认为这样的付出值得。

这就是我们心内一科，一个“以病人为中心，为患者排忧解难”的科室。无论患者贫与富，我们都本着自己的良心与爱心，为其创造最佳的生活环境，花最少的钱，得到最好的治疗效果。每天向患者反馈检查结果，为患者做饮食与健康指导；帮助行动不便的老人剪指甲，清理生活用品；微笑迎接每一位新入院病人，倒上一杯开水，送上一句问候，递上一张医患连心卡；微笑着把出院病人送至电梯口，帮助其办理出院手续，为手术后的病人耐心讲解术后注意事项，提供便民措施；我们为每一位住院病人书写爱心告知卡，让其了解所用药物的名称作用，检查的阳性结果，日常注意事项等等，我们不怕累，不怕麻烦，我们只为了病人的早日康复。这些都已经成了我们科室乃至全院的特色服务内容。

这就是我们的心内一科，一个到处充满着“人性化”的温馨科室。无论工作多繁忙，大家每天都保持着饱满的精神面貌面对每一位同事和患者，同事之间亲如一家人，从未有过争吵，不管谁有困难，我们都会伸出援助之手。当哪位同事过生日，我们会把祝福写满生日卡片，送它一份快乐的心情，在不与工作冲突的情况下，护士长还会尽量安排他当天休息，让他过一个没有压力，轻轻松松属于自己的节日。过年时，我们会在病区内挂上喜庆的红灯笼，大红的中国结，我们自己用心装扮科室，营造出了热闹祥和的过节气氛，使患者感受家一般的温暖。我们的医患关系融洽和谐，我们为在这个科室工作而感到幸福与满足。

这就是我们心内一科，一个朝气蓬勃，积极进取的科室。在医院支持和帮助下，在王崇全主任的领导下，我们定期召开业务学习，努力提高业务水平，汲取先进技术，开展多项科研项目，积极发表论文，病人满意度达 98 ％以上，并顺利通过“医院管理年”活动中各位专家的检查和监督，荣获十堰市重点专科。但是我们不满足，我们仍然在进步，在不断的创新，我们像一轮刚升起的太阳，正在燃烧着自己，时刻准备着发出更耀眼的光芒，照射在每一位患者的心中，用爱心和奉献精神编织人类生命的花环。

通讯作者：曾莹莹