走过绿木葱茏的夏天，金桂飘香的秋日， 白雪皑皑的冬天，我们迎来了风和日丽的春天。在红情绿意的季节里，“创建优质护理服务”活动如火如荼的开展起来已经快一年了。“大海航行靠舵手”，我们心内一科全体护理人员在余护士长的带领下，严格按照护理部下达的文件精神，结合本科室的特点，及时帮助患者解决实际问题，提高护理服务水平。

心态决定成败，细节决定质量。作为一名护理人员应当心中有爱，用我们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，让他们的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生命的风帆。

对待病人就像对待亲人一样呵护，我们将更加快乐。

“李医生，你去看看13床叔叔的伤口吧，好像有点渗血”“贺医生你去看看7床的胳膊吧，好像有点过敏”。我们再为患者实施基础整理护理，进行生活照顾，能够通过自己的专业知识，有效掌握病人第一手病情资料，及早发现患者的临床病情变化，并提请医生进行及时处置。另外，对患者的心理护理和康复指导也渗透在护士对患者无微不至的照顾中，保证了医疗质量及护理安全。

“余护士长，给你五块钱。 ”

“为什么给我钱啊？”

“我才来那天，你们一个小护士看着我没饭吃，把她自己的饭送给我了，你们戴上口罩、帽子都一个样子，所以我也认不出那个是谁了，所以只有把钱给您啊…您问出是谁后帮我好好谢谢他。。。”

“叔叔，你不用跟我们计较，你在我们科住院就是我们的亲人，请你吃次饭也是应该的，钱你留着啊，我们科每个护士看到这种情况都会这样对您，所以我要真拿了您的五块钱也不知道该还给谁了，因为这种事情在我们这里太平常了”

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短暂的时间，让刚踏上工作岗位的我深感医疗工作责任重大，服务无止境，尤其是与病人朝夕相处的我们，更直接关系到患者的疗效。俗话说的好：“三分治疗，七分护理。” 越是用心，我便越感到肩上的责任重大。

光阴荏苒，白驹过隙。不经意间我已经在心内一科工作了一年了。骄阳似火的夏日已经渐行渐远，云淡风轻的秋天也悄声落幕，经过了风号雪舞的冬天让我们迎来了春和景明鸟语花香的春天，我的心态也如同这季节的更替，由最初的躁动，迷茫到现在的沉稳，坚定。通过这一年的临床实践，我深切体味到护理这个平凡岗位的伟大，更领略了 “白衣天使”的魅力所在——比“漂亮”多一种风韵，比“俊俏”多一层高贵，比“可爱”多一份责任。

“夯实基础护理，提供满意服务”相信我们会做到没有最好，只有更好。 （心内一 张普 ）