随着社会经济的繁荣和人民生活水平的普遍提高，许多人在患病后都希望能够获得最佳的医疗服务，更希望在安全、舒适、优雅的环境中接受诊疗和休养。生病时，人适应噪声的能力减弱，少许声音即会影响患者的情绪，使人感到疲倦不安，影响休息和睡眠。久之，还会导致患者的病情加重。胸外科病人病情危重，手术创伤大，许多病人由于环境的改变及担心疾病的预后而有焦虑、恐惧的心理，不能得到良好的休息也就成了让许多病人头疼的问题。因此，胸心大血管外科根据病人的特点，提出了创立“安静病房”的理念。

首先，我科从扰乱病房安静的根源——呼叫器入手。具体措施有：（一）每天07:00-08:00AM之间实行PN两班一起完成液体的配置，08:00-09:00AM之间增加一名工作人员与双班一起完成静脉输液。（二）穿刺完成后，治疗班每小时巡视病房一次，集体更换全病区的液体。 (三) 使用密闭式双通道输液器，一次悬挂两瓶液体，以保证患者的治疗不中断；（四）责任护士主动巡视病房，变被动服务为主动服，从容工作，不受外界干扰，及时发现问题并处理，以降低病房的呼叫率。

其次，我科采取危重病人1人留陪式的管理，对于病情较轻的患者，甚至做到无陪护的管理，从根本上限制陪护家属的人数，以促进病房安静，保证患者的休息。

然后，我科还注重对工作人员自身修养的提高，医务人员在说话、行动与工作时尽可能做到“四轻”：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻。

此外，我们还注重做好患者及家属的宣传工作，共同保持病室安静，营造一个良好的休养环境，以促进患者的早日康复。