走在“优质护理服务”的路上

“优质护理服务”活动，我们从未停歇……

我们科室已成立两年之久，在大家的共同努力下，科室业务飞速发展，这得益于我们坚持走特色技术及特色服务发展道路。为了不断的提高专科护理质量，我科着重解决临床上实际问题。为患者提供优质的专科护理技术及服务。在这方面我们年初时动了很多脑筋，出了很多成果。比如说我科的业务骨干郭小玲老师专们制作了小儿输液固定用的小手板，既实用又好看。孩子用了舒适度增加，别小看这个，其实内有玄机呢！面对无论怎么哄也不愿意安分的孩子，江护士长在现有条件的基础上设了一块可爱的“卡通墙”，这里焕然一新变成了儿童输液安抚区，即安抚了孩子，又保证了病房其他患者休息不受影响。

细心的护士长还在寒冷的冬日为各位病友准备了雨伞、备用了微波炉，防止微波炉突然故障而使病人热不上饭菜，每天交班都要嘱咐我们在夜间巡视病房时动作要轻、声音要小、及时为患者盖好跌落的被子，到病房打着电灯，千万别一下开了打灯……哎，真是服了她，啰嗦啊。这些不是上次都讲过的嘛！不过，为病人提供优质服务，在改善环境方面，我们的确做了很多努力。

除了我们给病人提供一个安静舒适的环境外，护士长还不忘改善我们的值班环境。干净、整洁的值班室和休息室让我心情愉悦，而且我们的团支部书记担心小姐妹们晚上值班时受凉，给我们买了暖手宝和毛绒绒的坐垫，这让我们更安心的工作。走进护士值班室，必定被墙上这一张张青春靓丽的脸庞所吸引。没错，她们都是我们科室这群活泼可爱的护理姐妹们。看她们笑的是那么美丽，那么动人。在优质护理服务活动中我们寻找到了工作的快乐与实践的价值。（王 璇）