儿童康复中心收治的患儿往往不仅患有肢体运动障碍，还伴有情绪、性格的问题和障碍，一旦确诊,大多数的父母会对这个结果感到震惊和失落，患儿必须通过较长时间的康复治疗才能达到正常儿童的标准；康复治疗是一个漫长过程，长时间的求医问药，使患儿的家人感到身心疲惫，给患儿家庭带来很大的心理和经济负担。康复治疗的过程，是对患儿家属耐心和决心的巨大考验。

基于CARF理念下的儿童康复中心，为积极响应护理部“阳光天使”项目和开展“太和心晴指数（THEI）”量表测评，更好的适应“生物-心理-社会”医学模式的发展。增强我科医护人员为患儿和家属提供心理社会关怀的能力，加强对患儿家属的心理干预，提升家属的就医体验，增加患者的粘度。近日，儿童康复中心举办了一期磁性护理“家属沟通交流会”，让配合程度高、治疗效果较好的家属分享经验，进行面对面交流，减轻家属的心理负担，释放压力。

沟通会开始，受邀作为主讲人的患者家属首先讲到要有合理的期望值，正视客观现实，保持乐观的心态，主动了解疾病的一些知识，多方面配合实施各项治疗措施。其次，康复训练是一个长期、综合、漫长的过程，仅凭治疗师每天30分钟―1小时的训练是不够的，家属们应充分发挥其家庭成员的积极性和重要作用，使他们成为康复的主力军，并按要求完成家庭训练任务，以达到最好的疗效。并和其他家属进行了面对面沟通，介绍了释放压力的方法，让家属知道孩子每天进步一点点，就是最好的强心剂，最后这位家属分享他们孩子康复后蹦蹦跳跳的照片令在场的家属们备受鼓舞。

“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”只有日积月累认真配合治疗师、医生及护士进行系统的康复治疗，我们才能“积土成山，积水成渊”，患儿的康复才会得到质的提升，康复效果才会更快更好。在康复治疗的路上对患儿家属提供连续不断的心理支持也是康复治疗中不可缺少部分。

解决家属的心理问题，树立家属的信心，除了促进患儿康复，提高满意度，还可减少家属们抑郁、焦虑等不良情绪的产生，降低不良事件的发生。对患儿及家庭实施人文关怀，做一个有温度的护士，沿着磁性服务链，我们儿童康复中心全体医护人员会让“阳光天使”走进每个病房，让家属们天天好“心晴”！

图为家属交流经验

图为会议现场