将微笑进行到底

2013太和医院“微笑列车”活动总结

题记：这是一辆特殊的“列车”，它承载着贫困唇腭裂患者渴望“完美”的梦想，让残缺的脸儿焕然新生，重绽微笑；它播撒一颗颗慈善的种子，让和谐之花在华夏大地处处绽放。

在省慈善总会及十堰市慈善会等主管部门的支持下，通过我院各级部门的努力争取，2013年7月，太和医院正式接到美国微笑列车基金会关于“微笑列车唇腭裂修复慈善项目合作医院”的授牌，经医院各部门精心协调和口腔科积极筹备，“微笑列车”唇腭裂修复项目8月在我院正式启动实施。

为将这一慈善活动尽快传到需要帮助的人群中，十堰市慈善总会及医院宣传部门积极采取各种宣传措施，如电视播报、报纸刊登、网络信息等，科室人员更利用休息时间深入各乡镇进行实地宣传，希望更多需要帮助的唇腭裂患者早日接受治疗。

作为国际慈善项目，“微笑列车”始终把安全和质量放在首位，医院按照项目要求，在人力和物力上给项目以大力扶持。医院硬件的投入，为手术的安全质量提供了可靠的保证。作为一个慈善医疗援助项目，微笑列车经费是精打细算，按照国家医疗收费标准衡量，但这些患者实际发生的费用却远远超过了基金会的拨款，院领导指示由医务处牵头，组织相关科室检验科、超声波科、放射科、心功能室、麻醉科、手术室、口腔颌面外科等科室进行协调，合理分配费用，超出基金会的拨款部分由以上科室承担，大家一致通过共同承担，并郑重承诺我们在收费上有优惠，但诊疗及服务并未因此而打折。活动至2013年12月底，口腔科已顺利完成21例手术，医院各部门累计优惠4万余元，他们带着“残缺”而来，收获“完美”而归。一次免费的手术，让他们开始笑对人生。

我科为唇腭裂患者精心准备专用病房，组织口腔颌面外科博士团队为手术专家，护理人员提供优质的服务，医护人员对患者的照顾也细致入微，态度和蔼，积极主动解决患者及家属遇到的各种状况，不厌其烦的回答患者家长提出的各种问题，对生活贫困的家庭我们会给予一定的生活补给，如给患儿买生活用品、食物、玩具等，让患者真正感受到温暖，理解慈善活动的真谛。每位患者康复出院时都会留下无尽的感激，甚至还会赠送锦旗以表心意。

每当看到那些经过我们治疗而重新树立信心的患者露出灿烂的微笑时，我们就感到极大的满足。感谢上级领导的大力支持和相关组织的鼎力帮助，我科将以最优质的服务，最精湛的医术造福患者，将慈善的意义落到实处，让“微笑列车”一路向前。（附照片）