日前，我院邀请台湾彰化医院赖健文、吴美雯两位教授来院开展为期两天的JCI培训和基线调查。党委书记、院长罗杰院长出席会议并讲话，副院长刘菊英主持培训会。

赖健文教授是台湾私立医疗院所协会理事，擅长于医院设施安全与管理、后勤管理。吴美雯教授是彰化医院护理部督导长，已经辅导大陆近10家医院通过JCI认证。培训会上，两位专家分别讲授了《国际化医院安全管理与智能服务》、《JCIA国际医院评鉴-彰基医院临床照顾重点分享》，并就如何做好JCI认证工作，如何理解JCI标准条款，以及JCI标准中临床、护理工作的重点进行了讲解。

培训结束后，两位专家与院领导以及职能科室负责人进行座谈和交流，确定重点调查的地点和科室。随后，两位专家在院长罗杰、副院长刘菊英、唐以军的陪同下分别到急诊科、济康楼部分科室、儿童医疗中心、妇产中心、食堂、发电机房、济民楼等楼栋进行JCI基线调查，对照JCI医院评审标准，找出存在的问题，并在反馈会上反馈了调查结果，为我院导入JCI医院标准提出了意见和建议。

针对两位专家在培训和基线调查中发现的问题，JCI评审办公室及时整理出近期需要整改的问题，并通过院长办公会讨论通过，将于近期印发给相关科室进行整改。JCI评审办公室也将及时对整改情况进行督导，确保整改到位，切实保障患者安全，不断提升太和品质。

JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会用于对医疗机构进行认证的附属机构，代表了医院服务和医院管理的高水平。JCI的认证理念是基于质量管理和持续质量改进的原则，体现以病人为中，其目标是为病人提供满足其健康需求的服务，协调各服务流程，以提高病人的治疗效果，最大限度的利用医疗资源。

2018年是太和品质提升年，导入JCI理念，从管理、服务、技术等方面提升太和质量和安全，是今年的一项重要工作任务。

台湾彰化医院赖健文教授做培训

台湾彰化医院吴美雯教授做培训

JCI医疗标准导入座谈会

专家深入临床科室基线调查

专家深入后勤基线调查

专家深入药房基线调查

举行反馈会，帮助改进