——财经处辅导预防保健科绩效的思考

毫无疑问，绩效考核是提升管理效果，改善运营质量，促进学科又好又快发展的有力抓手之一。

预防保健科作为防保感控处的业务工作部分，转型儿童保健一年多时间，尽管科室提出了“定岗定编定责定标”，但在绩效管理的诸多细节，仍不是十分清楚，需要精细化运营提升管理效果。在财经处杨金彩带领团队关心指导下，杨琴副主任带队，为预防保健科制作了一盘绩效运营的专属套餐，帮助大家拨开迷雾，理清思路，更好促进儿童保健学学科发展。

杨琴副主任首先通过对公立医院的医改解读，医院面临的来源分流（社会办医、分级诊疗）、挤水（药材零加成、临床路径、DRGs）、抽要素（多点执业、财务权部分上收）、控费（药占料占封顶、增长封顶），医院未来的竞争从规模竞争转向内涵竞争，包括技术、质量、服务、成本等。预防保健科作为业务科室，需要通过绩效考核明确做了多少事、花了多少资源、做成了多少结果。通过对2016年、2017年运营数据的解读，预防保健科处于赢利状态，但尚有很多待优化空间，需在保住部门职责底线的前提下，量质兼取，降本增效，提供增值服务，进一步优化流程，以差异化发展作为突破口，促进儿童保健学学科发展。

杨琴副主任通过大量的案例，把复杂的财经术语变成大家熟悉的道理，深入浅出，生动易懂，绩效辅导不知不觉已过去一个小时，大家纷纷提问，热烈讨论数据背后的事实，思考改进方法。通过此次培训，预防保健科人员对于绩效考核与运营管理有了非常清晰的认识，明确了科室运营重点以及预防保健门诊服务改进的方向，适应医改新形势，抓住国家预防为主的方针带来的机遇，做好儿童健康管理，不断优化流程，充实内涵，挖掘价值。

营利、赢利、盈利，代表了想做事、做成事、做好事，展示了绩效运营的三重境界；想做事、做成事、做好事，对于奋斗者，同样也揭示了奋斗者的人生三味。预防保健科转型儿童保健一年多来，在绩效运营境界上处于赢利状态，但离盈利仍有差距。预防保健科的奋斗者想做事的心态是毫无疑问的，但所谓百年树人，太和儿童保健处于创建阶段，学科发展之路，绝非一日之功，需要戒急戒躁，踏实前行，通过高质量发展，不断做成事，做好事，获得绩效与奋斗的共振与共赢！（防保感控处供稿）