为了践行太和医院两代会精细化管理发展理念，深入推进医疗质量精细化管理，2019年春节之后，血液内科在科主任万楚成主任医师的带领下，多次组织召集科室核心小组成员开会，积极商讨科室发展策略，并在3月份开始逐步实施。

为适应医院精细化管理对医疗质量的要求，体现精细化，科室决定把每一项具体工作细化、责任到人，把的医疗质量考核分为若干个考核小组，由核心小组成员担当组长，各个考核小组都制定出了相应的考核细则、考核方法和改进机制。

党支部副书记李章志负责的病历质量是一大亮点，他结合医院对病历质量考核办法、核心制度的落实等质控要求，制定出了详细的考核细则及督导改进机制，依据血液科病历质量要求，重点督导危重患者运行病历质量及归档病历病案首页、合理用药等关键点。制定详细二线班检查病历查检表，每天二线班检查病历，在次日早交班时反馈检查情况，督促责任医生整改，对科室病历共性问题进行PDCA，不断改进病历质量。

博士老总张露璐副主任，更是认真负责，她每天的工作很多而且也都很繁琐，可是由她具体负责管理的科室危急值工作都处理得非常及时准确。血液内科的患者大多病情危重，危急值也特别多，可在她管理的这近两个月期间，从没发生过迟、漏处理的现象。同时科室在院感质控小组、血液功能室各种标本运送管理也成立了相应质控组织，进行精细化管理，均取得了明显效果。

经过这一个多月的运行，在全科人员共同努力下，科室的医疗质量收到了良好的效果。尤其是在运行病历质量、抗生素的合理运用方、病案首页、病历归档及院感、运营管理等方面都取得了明显的进步。这些成绩的取得都源于科室积极顺应医院发展战略，积极践行精细化管理理念有关，也与万楚成主任管理机制改革有莫大关系。他对核心小组每一位管理干部均安排了相应的质控内容，赋予他们充分考核权利，发挥他们主动性和积极性，将科室管理水平提升到更高水平。

我科注重狠抓医疗质量，致力于改善患者就医体验，提升患者满意度，全科上下在科主任带领下，在各位管理人员的努力下，齐心协力、共同努力，既保证了医疗质量、医疗安全，又提高了效益，让患者和职工都获益，同时让医院领导更放心。在精细化管理过程中，虽然我们做了一些工作、取得了一些成绩，但仍需继续努力，全科一条心，要做到不待扬鞭自奋蹄，不负韶华!

血液内科 张霞