湖北省内第一家“输液一条龙服务”
落户太和医院儿童医疗中心
本报讯:儿科输液室历来是各大医院最热闹也是最拥挤的地方,热闹的是在如今各家各户只有一个孩子的情况下,“宝贝疙瘩一病,输个液恨不得全家齐上阵”;拥挤的原因是看病、拿药、输液全要排队,很是浪费时间。
为了方便患者,帮爸爸妈妈们节省时间,太和医院儿童医疗中心花巨资在省内第一家引进了“全自动输液平台”,实现了“输液一条龙服务”,此种新型的输液流程将于10月15日正式运行。
本着节省时间、方便患者的目的,新流程运行后重点从就诊环节着手,改善诊疗流程。具体说来,最关键的是建立了输液小药房,省略了 “拿药”环节。以前,爸爸妈妈们带宝贝们看完了病,还要到一楼药房排队拿药,拿到药了才能去输液中心打针输液。现在拿药这一环节完全省略了。儿童医疗中心购买的“药品传送带”可以直接按照顺序把药直接发到“输液小药房”,护士们配完药后,家长们就可以按照顺序带孩子来打针了。再一个就是增加了十个规范的“穿刺台”,扩大了输液室面积,增加了输液人员,减少患者排队输液的等候时间。
在省内最先进的输液流程的带动下,儿童医疗中心门诊部对整个就诊程序进行了改革,力求实现对就诊环节的精益管理;从10月15日开始,所有医生处方都将告别“手工”,一律采取电脑录入的方式,这样做一方面便于医院加强对处方的监管,一方面也减少了医生工作量、节省了时间;夜间急诊患者、白天专家门诊患者处方要严格控制剂量、不允许超浓度使用,个别特殊治疗患者可按规定多带药(如营养脑细胞药物等)回家。
太和医院儿童医疗中心流程改造,将使更多的患儿和家长受益,医院将密切关注新流程运行效果,以便推广和扩大。(李显、张弛)