运营管理部工作职责

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2021-12

2021-12-21

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运营管理部是隶属于医院、服务于科室的横向、枢纽式运营管理团队。本着“服务、沟通、创新”的工作宗旨,紧紧围绕“运营分析、资源配置、流程优化、绩效管理”创造性地开展工作。

一、负责实施院科经营分析,通过评价及时、客观、真实地反映院科经营的成果与问题,为医院经营、管理提供资料、数据和决策建议;通过强化人力、设备、材料、空间、床位、能源等专项管理,负责资源配置的前端评估和后效评价,为院领导在医院经营、发展上提供决策依据,提升医院服务效率。

二、发现院、科日常运营中的问题并予以持续改进,优化流程,体现服务意识;在院、科各层面建立良好的信息交流、沟通与反馈机制,以项目方式推进运营创新。

三、健全医院绩效评价制度,负责绩效工资方案的设计、核算工作,开展科室绩效评估、分析与辅导,推进绩效工作的持续改进。

四、参与、协助医院与各部门的管理推进工作。

五、完成领导交办的其它工作。

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