门诊部工作职责

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21

2021-12

2021-12-21

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门诊部是服务于医院各临床医技科室和广大门诊患者的综合管理职能部门,主要职责有:

一、负责门诊医疗质量管理,包括门诊流程优化、制定工作计划、修订管理制度和质量控制考核标准。

二、负责门诊坐诊医师的出诊安排和日常号表的维护。

三、负责门诊患者的导诊、分诊和部分离退休老专家的录入工作。

四、负责发热门诊和肠道门诊预检分诊的管理工作。

五、负责门诊诊室的整理,医疗文书摆放及协调诊室安排工作。

六、按照属地管理的原则负责管理和协调医技科室、门诊收费和门诊药房的窗口部门。

七、负责门诊预约挂号管理,协调医技科室做好预约检查工作。

八、按月做好专家号的统计、分类及劳务费汇总上报工作。

九、接待和处理门诊患者的来信来访事宜;做好门诊投诉的登记和处理工作;处理门诊发生的各种突发事件。

十、负责门诊诊断证明的审核、盖章及日常管理工作。

十一、负责医院日间手术的日常管理工作。

十二、负责采血中心的日常管理工作。

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