儿科门诊部狠抓医疗服务 保障质量促进科室发展

太和医院儿童医疗中心儿科门诊观察室多年来以抓质量求生存、以重服务促发展，在科室潘主任、齐主任、王主任的带动下，在全体医护人员的大力配合下，为更好地服务病人做了大量细致的工作，受到了病人及病人家属的一致好评。

儿科门诊观察室作为急诊患儿的转换站，现已增设病床20张，增添了输液微量泵、心电监护、简易便携式呼吸机等先进设备，在第一时间接诊病人后，先稳定病情，初步处理病人的应急情况，减轻痛苦。在近年的工作中，科室积极改善流程，更加快速、便捷、温馨地为病人服务;进行各项技术培训，医护人员熟练掌握了洗胃、吸痰、吸氧、催吐等操作程序，学会了心电监护仪、简易便携式呼吸机等的使用操作程序，熟悉掌握了小儿热性惊厥、急性喉炎等的专科抢救程序；同时紧抓人才培养，多次选送医护人员外出进修或参加院内培训。

随着医院的发展和病人的就医需求，需要我们医护人员不断地学习新知识，掌握新技术。 “思想有多远，我们就要走多远”，病人的要求越高，我们的医疗技术就要求更加过硬。在以后的工作中，建立儿科急诊ICU将是我们以后工作的目标，也是对我们工作新的挑战和要求。如何细化工作，优化技术，把病人对我们的支持信任转化为工作的动力和源泉，这就要求我们不仅在医疗技术上有新的突破外，更需要我们在服务质量更上一层楼。