太和医院门诊便民利民服务措施

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2021-12

2021-12-10

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病人服务中心地点:门诊一楼大门左侧(外省市接待中心),咨询电话:0719-8801880

1分诊、导诊、咨询、指导门诊患者挂号就诊。

2提供移动导诊、自助挂号缴费机使用指导、志愿者引导服务。

3提供门诊就医咨询服务,如:专科及专家坐诊咨询、就诊咨询、医技科室检查时间咨询。

4分楼层提供分诊、导诊服务,并设立流动导诊服务岗方便患者就医。

5提供门诊预约挂号服务:现场、电话、网络、微信、APP

6提供开水、口杯、针线、纸笔、剪刀、老花镜。

7提供健教资料,收集患者意见及建议。

8为年老、急重、行动不便、残疾患者提供轮椅、坐便椅、拐杖。

9为外省市患者发放大型检查优先卡,邮寄检查报告单。

10为外地患者寄存大型行李箱。

11为精准扶贫患者及计划生育特扶家庭成员免费挂号。

12为医保卡更改初始密码。

13加盖病情证明章,打印门诊处方。

14开展无假日门诊,实行全省统一门诊病历“一本通”。

15开放母婴室,设置在儿童医疗中心2楼、预防保健中心1楼。

16门诊大厅设有自助售药机,方便患者自助购买非处方药物。

17门诊大厅、部分分诊台设有病历自助打印服务。




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